Obchodní podmínky

1. 1. Úvodní ustanovení
      1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále i jako „VOP“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z kupní smlouvy, uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím, jejímž předmětem je prodej a koupě zboží prostřednictvím internetového obchodu www.meliankids.cz.

   1.2 Prodávajícím a provozovatelem internetového obchodu www.meliankids.cz je Melian, s.r.o., Ulica pod Šupom 755/13, 919 29 Bučany, IČO: 56653387, DIČ: 2122376146, zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Trnava, oddíl: Sro, vložka č.: 58126/T (dále jako "provozovatel" nebo „prodávající“).

   1.3 Kontaktní údaje prodávajícího:

   Poštovní adresa:

   Melian, s.r.o., meliankids.cz, Ulica pod Šupom 755/13, 919 28 Bučany

   Telefon:

   +421 948 337 562

   E-mail:

   info@melian.sk

   1.4 Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, právní vztahy mezi provozovatelem a kupujícím, výslovně neupravené těmito VOP, se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“), zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, a dalšími příslušnými platnými právními předpisy.

   1.5 Není-li smluvní stranou spotřebitel a jedná-li se o nákup zboží za účelem podnikání, řídí se smluvní vztahy výslovně neupravené těmito VOP příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

    

   2. Definice pojmů

   Pro účely těchto VOP se rozumí:

   1. e-shopem internetový obchod umístěný na internetové stránce www.meliankids.cz, umožňující nakupování zboží,
   2. registrací vyplnění elektronického formuláře, obsahujícího pole pro vyplnění údajů o kupujícím včetně osobních údajů. Údaje označené hvězdičkou jsou povinné údaje, jejichž vyplnění je nezbytné pro úspěšnou registraci. Registrace není nezbytnou podmínkou využívání e-shopu, avšak spojují se s ní určité výhody poskytované e-shopem (jednodušší nákupní proces při opětovném nákupu, možnost sledovat stav svých objednávek a uchovávání historie prohlížených produktů).
   3. kupujícím fyzická nebo právnická osoba, která projevila zájem nakupovat zboží přes e-shop a uzavřít s provozovatelem kupní smlouvu ohledně zboží nabízeného přes e-shop, a která za tímto účelem řádně vyplnila a přes e-shop odeslala závaznou objednávku, a doručila ji provozovateli; a to buď jako spotřebitel, nebo podnikatel. Za kupujícího - právnickou osobu jedná její statutární orgán nebo oprávněný zástupce.
   4. oprávněnou osobou osoba, odlišná od kupujícího, uvedená v závazné objednávce jako osoba, které má být objednané zboží předáno. Uvedení jména a příjmení oprávněné osoby v objednávkovém formuláři se považuje za její zplnomocnění k převzetí objednaného zboží.
   5. objednávkovým formulářem elektronický formulář obsahující zejména osobní údaje kupujícího, příp. oprávněné osoby, označení objednaného zboží, kupní cenu objednaného zboží včetně DPH, místo dodání, způsob doručení (přepravy) zboží a cenu za doručení (přepravu) zboží do místa dodání.
   6. aktuální nabídkou zboží nabídka zboží zveřejněná na internetové stránce www.meliankids.cz, která obsahuje zejména textové označení zboží (např. název, jméno autora, vydavatele/výrobce atd.) a informaci o aktuální ceně. Změny aktuální nabídky zboží (včetně cenových změn) jsou účinné od okamžiku jejich zveřejnění na internetové stránce www.meliankids.cz. Na kupní smlouvy uzavřené před příslušnou změnou aktuální nabídky zboží se tato změna nevztahuje. Zbožím je zejména nábytek a hračky,
   7. orgánem dozoru Česká obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz.

    

   3. Objednání zboží a uzavření kupní smlouvy

   3.1. Všechny objednávky podané prostřednictvím e-shopu www.meliankids.cz jsou závazné.

   3.2. Podáním objednávky se rozumí její vytvoření, odsouhlasení a závazné potvrzení kupujícím, kterým potvrzuje a prohlašuje, že:

   1. a. se seznámil s VOP, které jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, a že s nimi souhlasí,
   2. b. se seznámil s reklamačním řádem, který je nedílnou součástí kupní smlouvy, a že s ním souhlasí,
   3. c. byl seznámen s tím, že součástí objednávky je povinnost zaplatit kupní cenu,
   4. d. byl poučen o možnosti odstoupit od kupní smlouvy,
   5. e. uděluje bezvýhradný souhlas se zpracováním a použitím svých osobních údajů v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů a GDPR, a těmito VOP, a v případě, že kupující uvádí i osobní údaje oprávněné osoby, že tak činí pouze s jejím předchozím písemným souhlasem, který je schopen provozovateli kdykoli na požádání prokázat,
   6. f. všechny jím uvedené údaje jsou pravdivé.

   3.3 Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech formulářů a v nich vyplnění všech údajů označených jako povinné.

   3.4 Odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy podaným ze strany kupujícího.

   3.5 Kupující je povinen uvést správné registrační údaje, a to zejména úplnou poštovní adresu, na kterou má být zboží odesláno. Prodávající nezodpovídá za případné škody, příp. zvýšené náklady pro kupujícího, ke kterým dojde v důsledku nesprávně uvedených registračních údajů a/nebo údajů adresy doručení (včetně chyb v psaní nebo neaktuálních údajů).

   3.6. Přijetí návrhu na uzavření smlouvy (dále jen „potvrzení objednávky“) je včasné písemné prohlášení provozovatele adresované kupujícímu, ve kterém provozovatel potvrzuje, že objednávku kupujícího přijímá. Včasné potvrzení objednávky nabývá účinnosti okamžikem doručení potvrzení objednávky kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávkovém formuláři. Mlčení nebo nečinnost provozovatele neznamenají potvrzení objednávky. Provozovatel je oprávněn odmítnout objednávku i mlčky, resp. bez uvedení důvodu, přičemž kupujícímu tímto nevzniká nárok na uzavření kupní smlouvy.

   3.7 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy potvrzení objednávky nabývá účinnosti, tedy okamžikem doručení potvrzení objednávky kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávkovém formuláři. Předmětem uzavřené kupní smlouvy je závazek provozovatele dodat kupujícímu objednané zboží do jím určeného místa dodání a závazek kupujícího zboží v místě dodání v dohodnutém čase převzít, řádně a včas za něj zaplatit kupní cenu a přepravné (náklady na doručení).

   3.8 Jakákoli změna objednávky po uzavření kupní smlouvy je návrhem na změnu obsahu kupní smlouvy a je možná pouze po vzájemné dohodě kupujícího a provozovatele. Návrh na změnu obsahu kupní smlouvy není provozovatel povinen přijmout.

   3.9 Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny za zboží a jeho převzetím.

   3.10 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího v době, kdy převezme zboží od prodávajícího, nebo když tak neučiní včas, tak v době, kdy mu prodávající umožní nakládat se zbožím a kupující zboží nepřevezme.

   3.11 Objednávka zaniká:

   1. a. odmítnutím objednávky ze strany provozovatele,
   2. b. marným uplynutím 5denní lhůty pro potvrzení objednávky.

    

   4. Kupní cena zboží
      4.1 Ceny zboží si může zákazník ověřit u jednotlivých položek zboží. Ceny za dopravu a další poplatky jsou zobrazeny při dokončení objednávky jako samostatná položka. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) s DPH.

   4.2 Před odesláním objednávky bude vypočtena celková cena za zboží, včetně souvisejících poplatků s doručením zboží a způsobem úhrady zboží, které kupní cena zboží nezahrnuje, a zákazník bude vyzván k jejich odsouhlasení.

   4.3 Všechny akce platí do vyprodání zásob, pokud u konkrétního výrobku není uvedeno jinak.

   4.4 Ke každé dodávce zboží vystaví prodávající doklad o zaplacení, který na vyžádání zašle kupujícímu spolu se zbožím, případně elektronicky.

   4.5 Konkrétní způsob platby si zvolí zákazník podle možností uvedených při objednávce v sekci „košík“, a to platba doručovateli při převzetí zboží („dobírka“) nebo platba kartou („platební karta“).

   4.6 Závazek kupujícího zaplatit kupní cenu je splněn momentem připsání celé kupní ceny na účet společnosti Melian s.r.o. provozující www.meliankids.cz, uvedený v potvrzení objednávky nebo předáním kupní ceny kurýrovi.

    

   5. Dodací lhůta, doprava a dodání zboží
      5.1 Dodací lhůta začíná běžet ode dne potvrzení závazné objednávky za podmínky, že zákazník poskytne prodávajícímu všechny podklady, které jsou nutné pro včasné vyřízení objednávky. Standardně je zboží doručováno do 7 pracovních dnů. Dodací lhůty se však mohou lišit v závislosti na dostupnosti zboží:

   Dostupnost	Orientační doba expedování (není garantována, může se lišit)
   Skladem	Do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky je zboží vyskladněno a zabaleno
   Vyprodáno	Zboží není momentálně k dispozici a nemáme informaci od dodavatele, kdy bude opět k dispozici
   U dodavatele	Do 5-21 dnů v závislosti na doručovacích lhůtách dodavatele je zboží vyskladněno

   5.2 V případě, že objednané zboží nebude skladem nebo nebude možné jej předat dopravci v dohodnuté lhůtě, má prodávající i kupující právo navrhnout rozdělení objednávky nebo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, nebo se mohou smluvní strany dohodnout na poskytnutí dodatečné lhůty k plnění, přičemž prodávající se zavazuje o této skutečnosti neprodleně informovat kupujícího. V případě, že v době odstoupení bude zboží již ze strany kupujícího uhrazeno, peníze budou vráceny kupujícímu zpět nejpozději do 14 dnů od vzájemné dohody nebo jiným, společně dohodnutým způsobem. V případě platby kreditní/debetní kartou se může doba vrácení peněz prodloužit v závislosti na postupu banky při stornování platby.

   5.3 Po zkompletování objednávky je zboží připraveno k odeslání. Zásilka je předána dopravci v závislosti na druhu přepravy, který si kupující při objednávce zvolil, a bude doručena podle lhůt uvedených u zvoleného dopravce (za což odpovídá dopravce) do místa dodání.

   5.4 Místem dodání je adresa, kterou kupující uvedl v objednávce jako „dodací adresu“.

   5.5 Způsob přepravy zboží do místa dodání si může kupující vybrat v procesu objednávání zboží po označení zboží a zadání místa dodání.

   5.6 Způsoby přepravy zboží do místa dodání:

   1. a. Zásilkovna (Packeta) – balík na vybrané výdejní místo.
   2. b. Přeprava kurýrní společností GLS do 48 hodin od převzetí zkompletované objednávky přepravcem.

   Doba přepravy vychází z přepravních podmínek konkrétního přepravce. www.meliankids.cz negarantuje minimální ani maximální dobu přepravy.

    

   5.7 Informace o ceně přepravy (poštovné) a obvyklé době trvání přepravy do místa dodání je vždy uvedena u konkrétního druhu přepravy zboží. Ceny poštovného jsou uvedeny v českých korunách (Kč) s DPH a platí pouze pro odeslání obyčejných zásilek do České republiky a při poslání celé objednávky v jedné zásilce. Při rozdělení objednávky a jejím poslání ve více zásilkách může být celkové poštovné vyšší, o čemž bude kupující předem informován.

   5.8 Závazek prodávajícího dodat zboží je splněn předáním objednaného zboží kupujícímu nebo oprávněné osobě v místě dodání. Spolu se zbožím zároveň kupující obdrží i účetní doklad - fakturu, který zároveň slouží jako záruční list.

   5.9 V případě, že si kupující zboží nepřevezme a zboží se vrátí prodávajícímu zpět, je prodávající oprávněn odstoupit od kupní smlouvy a požadovat od kupujícího náhradu nákladů na přepravu a balné související s neúspěšným dodáním zboží ve výši 130,- Kč, a to na základě písemné výzvy prodávajícího zaslané kupujícímu e-mailem, která je zároveň odstoupením od kupní smlouvy.

   5.10

   1. a) V případě, že si kupující jako způsob přepravy zboží vybere výdejní místo Zásilkovny, a v době expedování objednávky není možné na kupujícím vybrané výdejní místo zásilku odeslat (zejména, nikoliv však výlučně, z důvodu zrušení pobočky, nepřijímání zásilek výdejním místem), prodávající je oprávněn vybrat nejbližší pobočku, která akceptuje zásilky, a o této skutečnosti bude informovat kupujícího formou e-mailu.
   2. b) V případě, že z jakéhokoliv důvodu Zásilkovna přesměruje zásilku na jiné než zákazníkem vybrané výdejní místo, bude Zásilkovna kupujícího o změně informovat.
   3. c) V obou případech doručení na jiné než zákazníkem zvolené výdejní místo, definovaných v bodech 5.10 a) a 5.10 b), je kupující povinen si v takto změněné pobočce Zásilkovny zboží převzít.
   4. 
      Zrušení objednávky a odstoupení od kupní smlouvy
      6.1 Dokud nebyla objednávka ještě zaplacena a nebyla odeslána, může kupující objednávku zrušit prostřednictvím elektronické pošty nebo telefonicky bez účtování jakýchkoliv penále. V případě, že byla objednávka již zaplacena a nebyla odeslána, prodávající vrátí kupujícímu do 14 pracovních dnů peníze, nebo jiným společně dohodnutým způsobem.

   6.2 Kupující-spotřebitel má právo podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, odstoupit od kupní smlouvy, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Vrácení zboží po této lhůtě nebude uznáno. Při uplatnění práva na odstoupení od smlouvy kupující informuje prodávajícího o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy prostřednictvím emailu info@melian.sk, nebo za tímto účelem může kupující využít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy a zaslat jej e-mailem prodávajícímu. Kupující je povinen po oznámení o odstoupení (případně spolu s ním) v uvedené lhůtě zaslat nepoškozené zboží v originálním obalu spolu s veškerou dokumentací, která mu byla doručena spolu se zbožím (včetně kopie daňového dokladu a kopie útržku od doručovatele), zpět na kontaktní adresu prodávajícího: Melian, s.r.o., www.meliankids.cz, Ulica pod Šupom 755/13, 919 28 Bučany

   6.3 V souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku právo na odstoupení od smlouvy však kupující nemůže uplatnit u zboží a služeb, které jsou v tomto ustanovení vymezeny, především u prodeje zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (zboží vyrobené na míru).

   6.4 V případě, že v rámci jedné objednávky bylo zboží dodáno odděleně, lhůta pro odstoupení běží okamžikem převzetí zboží, které bylo dodáno jako poslední.

   6.5 Kupující má povinnost odstoupit od smlouvy výlučně písemnou formou (dopis, e-mail, online formulář).

   6.6 Vrácené zásilky nebudou přijaty na dobírku. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující. Doporučujeme poslat zboží jako pojištěnou zásilku a zvolit vhodný obal, protože prodávající neručí za případnou ztrátu či poškození zásilky při přepravě.

   6.7 Vrácené zboží a odstoupení od smlouvy neakceptujeme a zboží bude na náklady zákazníka vráceno zpět, pokud: (i) zboží nese známky používání, (ii) zboží je mechanicky nebo jinak poškozeno/znehodnoceno, (iii) zboží není v originálním balení, (iv) zboží bylo dodáno na speciální objednávku.

   6.8 Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Kupující v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, musí prodávajícímu vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno), kupující musí poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno pouze částečně, může prodávající uplatnit na kupujícím právo na náhradu škody a započíst svůj nárok proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny. Prodávající je povinen vzniklou škodu dokázat. Prodávající kupujícímu v takovém případě vrací pouze takto sníženou kupní cenu. Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží budou peníze za zboží vráceny kupujícímu převodem na jeho účet, a to do 14 pracovních dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy, avšak ne dříve, než je zboží doručeno od kupujícího a překontrolováno prodávajícím. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude prodávající akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílatele zpět.

   6.9 Kupující odpovídá za jakékoli snížení hodnoty zboží, které bylo způsobeno jeho používáním nad rámec potřebný pro zjištění funkčnosti a vlastností zboží.

   6.10 Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy zejména z následujících důvodů:

   1. a. pokud kupující nepřevezme objednané zboží od kurýra v dohodnutém termínu z jiných důvodů než jsou důvody na straně prodávajícího,
   2. b. pokud kupující nepřevezme objednané zboží ve stanovené odběrní lhůtě,
   3. c. pokud prodávající není schopen dodat zboží, zejména z důvodu, že zboží bylo vyprodáno, již se nevyrábí nebo nedodává a není v možnostech prodávajícího jinak ho opatřit,
   4. d. pokud se výrazným způsobem změnila cena, za kterou prodávající zboží nakupuje,
   5. e. pokud technickou chybou systému byla způsobena nesprávná kupní cena zboží.

   6.11 Odstoupení prodávajícího od smlouvy je účinné dnem, kdy je odstoupení doručeno kupujícímu s tím, že pro odstoupení postačuje doručení ve formě e-mailu.

   6.12 Odstoupení prodávajícího od smlouvy se však nedotýká jeho nároku na náhradu škody spočívající zejména, nikoli však výlučně, v nákladech vynaložených v souvislosti s marným pokusem o dodání zboží kupujícímu.

   6.13 Jakékoli své nároky vůči kupujícímu je prodávající oprávněn započíst z peněžních prostředků zaplacených kupujícím a vrátit mu částku, která je snížena o nároky prodávajícího.

   7. 
      Záruční doba a reklamační řád
      7.1 Na zboží zakoupené u prodávajícího v internetovém obchodu www.meliankids.cz se vztahuje zákonem stanovená záruční doba (práva z vadného plnění) v délce 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na nesprávné zacházení nebo skladování ze strany kupujícího.

   7.2 Fyzické a právnické osoby – podnikatelé berou na vědomí, že podmínky záruky se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, a na tyto vztahy se nevztahují právní předpisy o ochraně spotřebitele.

   7.3 Pokud je při přebírání zboží zjištěno poškození obalu zboží, kupující zkontroluje stav zboží a v případě poškození nechá vyhotovit záznam o poškození způsobeném během přepravy za přítomnosti dopravce. Kupující má právo viditelně poškozenou zásilku nepřevzít. Odpovědnost za poškození v průběhu přepravy nese dopravce, veškeré zboží je pojištěno. Podepsáním přepravního listu kupující souhlasí s převzetím zásilky a potvrzuje, že dorazila bez viditelného poškození. V případě, že kupující převezme zboží i přes evidentní poškození obalu, prodávající nemusí uznat případné pozdější reklamace zboží z tohoto důvodu. Bezprostředně po převzetí zboží je kupující povinen zboží prohlédnout a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o případných zjištěných nedostatcích.

   7.4 Záruka se nevztahuje na poškození vzniklá:
   a. mechanickým poškozením zboží,
   b. používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svou teplotou, vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy prostředí,
   c. neodborným zacházením nebo zanedbáním péče a údržby o zboží,
   d. nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu se všeobecnými zásadami,
   e. přírodními živly nebo vyšší mocí.

   7.5 Odpovědnost za vady se nevztahuje ani na běžné opotřebení zboží (nebo jeho části) způsobené jeho používáním. Kratší životnost výrobku tedy nelze považovat za vadu a nelze ji reklamovat.

   7.6 Reklamace je oprávněná, pokud:

   • zboží nebylo doručeno
   • doručené zboží je poškozené
   • doručené zboží je odlišné od toho, které si kupující objednal
   • doručené zboží není kompletní (zákazník se musí ujistit, že jeho objednávka nebyla rozdělena do více objednávek pro nedostupnost zboží na skladě).

   Ve všech výše uvedených případech je nutné, abyste prodávajícího kontaktovali do 48 hodin od převzetí zboží, jinak reklamace nemusí být uznána.Zásady ochrany osobních údajů

   8.1 Osobní údaje kupujícího, jakožto subjektu údajů, provozovatel zpracovává v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

   8.2 Podmínky zpracování osobních údajů provozovatelem jsou specifikovány na internetové stránce www.meliankids.cz v sekci Zásady ochrany osobních údajů.

    

   9. Používání obsahu stránky www.meliankids.cz

   9.1 Melian s.r.o. má veškerá práva vyhrazena. Jakékoliv použití obsahu - částí nebo celku, zejména rozmnožování a šíření textů (popisů), loga, obrázků, fotografií či ukázek jakýmkoliv mechanickým nebo elektronickým způsobem je bez předchozího písemného povolení zakázáno.

    

   10. Alternativní řešení sporů

   10.1 Provozovatel ve smyslu zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, informuje kupujícího-spotřebitele, že v případě, že není spokojen se způsobem, jakým prodávající vyřídil jeho reklamaci, nebo se kupující domnívá, že prodávající porušil jeho práva, má právo obrátit se na prodávajícího se žádostí o nápravu prostřednictvím poštovní adresy nebo emailem na info@melian.sk. Pokud prodávající odpoví na tuto žádost zamítavě nebo na ni neodpoví do 30 dnů od jejího odeslání, kupující-spotřebitel má právo podat návrh na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu může kupující-spotřebitel podat způsobem určeným podle zákona o ochraně spotřebitele.

   10.2 Kupující-spotřebitel může k podání návrhu na alternativní řešení svého sporu využít platformu pro řešení sporů online (ODR), která je dostupná na webové stránce http://ec.europa.eu/consumers/odr/

   10.3 Alternativní řešení sporů může využít pouze spotřebitel – fyzická osoba, která při uzavírání a plnění spotřebitelské smlouvy nejedná v rámci předmětu své podnikatelské činnosti, zaměstnání nebo povolání. Alternativní řešení sporů se týká pouze sporu mezi spotřebitelem a prodávajícím, vyplývajícího ze spotřebitelské smlouvy nebo souvisejícího se spotřebitelskou smlouvou. Alternativní řešení sporů se netýká sporů, jejichž hodnota nepřevyšuje 500,- Kč.

    

   11. Závěrečná ustanovení

   11.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti ode dne jejich poslední aktualizace až do doby vydání nových všeobecných obchodních podmínek.

   11.2 Provozovatel si vyhrazuje právo měnit a doplňovat tyto VOP i bez předchozího upozornění kupujícího. Změny VOP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetové stránce prodávajícího www.meliankids.cz. Tyto VOP platí ve znění uvedeném na internetové stránce provozovatele v den odeslání elektronické objednávky kupujícím, pokud není mezi účastníky písemně dohodnuto jinak.

   11.3 Odesláním elektronické objednávky kupující potvrzuje, že se s VOP důkladně seznámil, jejich obsahu porozuměl a akceptuje bez výhrad všechna ustanovení VOP ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i platnou výši ceny objednaného zboží (včetně expedičních a dopravních nákladů) uvedenou v ceníku internetového obchodu.

   11.4 Právní vztahy založené kupní smlouvou se budou řídit ustanoveními kupní smlouvy (tj. obsahem objednávky a potvrzení objednávky), ustanoveními těchto VOP, příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, přičemž ustanovení kupní smlouvy mají přednost před ustanoveními těchto VOP a dispozitivními ustanoveními obecně závazných právních předpisů, a ustanovení těchto VOP mají přednost před dispozitivními ustanoveními obecně závazných právních předpisů.

   11.5 V případě, že jakékoli ustanovení těchto VOP je nebo se stane neplatným, neúčinným a/nebo nevymahatelným, není tím dotčena platnost, účinnost a/nebo vymahatelnost ostatních ustanovení těchto VOP, pokud to nevylučuje ve smyslu příslušných právních předpisů samotná povaha takového ustanovení. Strany se zavazují bez zbytečného odkladu poté, co zjistí, že některé z ustanovení kupní smlouvy nebo těchto VOP je neplatné, neúčinné a/nebo nevymahatelné, nahradit dotčené ustanovení novým platným ustanovením, jehož obsah bude v co největší míře plnit účel původního ustanovení.

   11.6 Smluvní strany si pro právní vztah, založený kupní smlouvou, obsahující mezinárodní (cizí) prvek sjednávají české rozhodné právo, s tím, že pokud je smluvní stranou spotřebitel, rozhodné právo pro práva a povinnosti vyplývající ze smlouvy bude stanoveno na základě příslušných ustanovení kolizních norem.

   11.7 Tyto VOP jsou zveřejněny na stránce internetového obchodu meliankids.cz